Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über die Käseherstellung zu Hause wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Benötigen die Starterkulturen eine spezielle Kühlung während des Versands?
Unsere Kulturen sind gefriergetrocknet und für den kurzzeitigen Transport bei Raumtemperatur ausgelegt. Nach Erhalt sollten Sie diese jedoch im Kühlschrank oder Gefrierfach lagern.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Kann ich ungeöffnete Produkte zurückgeben?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass verderbliche Waren unter bestimmten Bedingungen vom Widerruf ausgeschlossen sein können.
Sind Ihre Sets auch für Anfänger ohne Vorkenntnisse geeignet?
Absolut! Unsere Käse-Sets enthalten detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die speziell für Einsteiger entwickelt wurden, um den ersten eigenen Käse erfolgreich herzustellen.
Bieten Sie auch vegane Alternativen zur Käseherstellung an?
Ja, wir führen spezielles Zubehör und Kulturen in unserem Sortiment, mit denen Sie pflanzliche Alternativen auf Basis von Nüssen oder Cashews herstellen können.